东芝 B-SX5T打印机故障排除
HEAD OPEN
联机状态下打印头处于打开状态。
合上打印头。
HEAD OPEN **** 打印头打开状态下尝试进纸或者打印。 合上打印头，再按[RESTART]键。
COMMS ERROR
出现通讯错误。
确定接口电缆正确连接到打印机主机上，主机打开。
PAPER JAM ****
在介质供给途中堵塞。进纸不通畅。
去除堵塞介质，清洁托盘。重新正确安装介质，最后按下[RESTART]键。
给正在使用的介质选择了错误的介质探测器。 关掉打印机再开机。给正在使用的介质选择正确介质探测器，最后重新恢复打印机操作。 黑标探测器没有与介质上的黑标对齐。
调节探测器位置。再按[[RESTART]键。
加载介质的尺寸与程序的大小不同。
重新安装与程序设定的尺寸相匹配的打印介质，然后按下[RESTART]键，或者关机再开机，根据所装介质的尺寸重新设定程序中的尺寸，最后恢复打印操作。 间隙探测器不能感受打印区域和间隙之间的差别。
设置开端。如果这样不能解决问题，关上打印机，与东芝泰格授权服务代理上海鸿威信息科技有限公司联系。
CUTTER ERROR ****(只有打印机安装了切刀模式)
在切刀中打印介质堵塞。
去除堵塞打印介质。按[RESTAR] 键。如果这样不能解决问题，关上打印机，与东芝泰格授权服务代理上海鸿威信息科技有限公司联系。
NO PAPER ****
介质用完。
加载新介质。再按[RESTART]键。 介质加载不正确。 重新正确地加载介质。再按[RESTART]键。 介质太松。
换掉太松的介质。
RIBBON ERROR **** 碳带供给错误。
去除碳带，检查碳带状态。如果有必要重置碳带。如
果问题仍没有解决，关上打印机，与东芝泰格授权服务代理上海鸿威信息科技有限公司联系。
NO RIBBON **** 碳带用完。 加载新碳带。再按[RESTART]键。
REWIND FULL **** 回卷轴已满。 把回卷器的回卷轴上的底纸除去，再按[RESTART]键。 HEAD ERROR 打印头有问题。 需要更换打印头。请与东芝泰格授权服务代理上海鸿威信息科技有限公司联系。
POWER FAILURE
发生瞬时断电故障。
检查打印机的供电电源。如果额定值不正确，或打印机跟大功率电器共用一个电源插座，请使用另外的电源插座。
SYSTEM ERROR
在受到噪声干扰的地方使用打印机。或者，在打印机或端口电缆旁边有其它电器的电源线。
使打印机和端口电缆远离噪声源。
打印机电源线未接地。 使电源线接地。
打印机跟其它电器共用同一电源。
为打印机提供专用电源。 计算机主机上的某个应用软件发生错误或操作故障。
确认计算机主机操作正常。
FLASH WRITE ERR 数据写入闪存时发生错误。 关闭打印机，然后再开机。
FORMAT ERROR 格式化闪存时发生错误。 关闭打印机，然后再开机。
FLASH CARD FULL
闪存空间不足，无法保存数据。
关闭打印机，然后再开机。
EEPROM ERROR 不能正确读取可清除只读存
储器中的数据，或数据不能被正确写入可清除只读存储器。 关闭打印机，然后再开机。
RFID WRITE ERROR 在尝试了一定次数后，打印机仍然无法在 RFID 标签上写入数据。
再按[RESTART]键。
RFID ERROR
打印机无法与 RFID 模块通讯。
关闭打印机，然后再开机。
SYNTAX ERROR
打印机为升级固件，正处于下
载更新模式下时，接收到了不正确的指令，如任务处理指令。
关闭打印机，然后再开机。
INPUT PASSWORD 打印机等待密码输入。 请咨询系统管理员。
PASSWORD INVALID Please Power OFF 连续三次输错密码。
打印机无法打开
电源线可能断开。
插上电源线。
交流电插口不能正常工作。 用其他用电设施检测此电插口。 保险丝或断路器断开。
检查保险丝或者断路器。
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